Dal modulo unico al sistema di richieste
Un sito orientato al servizio orologi non puo fermarsi al modulo di contatto generico. Chi arriva ha esigenze diverse: un preventivo per una revisione, una prenotazione per un controllo, una semplice richiesta di informazioni.
Cosa abbiamo costruito
Un sistema di richieste e prenotazioni dedicato, che permette al cliente di scegliere il tipo di servizio fin dall inizio. Ogni richiesta arriva al posto giusto, viene tracciata, riceve risposta nei tempi opportuni.
Tipologie di richiesta
- Revisione completa orologio
- Restauro conservativo
- Riparazione mirata
- Manutenzione programmata
- Richiesta preventivo
- Richiesta informazioni
Perche
Per chi gestisce le risposte, sapere subito di cosa si tratta cambia tutto. Una revisione completa ha tempi e materiali diversi da una semplice richiesta di informazioni. Il sistema permette di organizzare il lavoro in modo piu efficiente, e al cliente di sapere a che punto e la sua pratica.